或许你不曾留意，我们的日常销费场景下有诸多的迷信。
今天我们就说说酒店行业里的一些迷信。
迷信一：数字
有没有发现许多酒店会将4，13等数字跳过？其实是由于人们对于数字的敏感，中国人认为数字4谐音不吉利，而有些国家的文化对于13这个数字也颇有忌讳。酒店是接待各文化客人的复杂场所，所以也会在设计建造过程中有所调整。需要提醒的是，6在中国是吉利的数字，但在某些文化中是魔鬼的象征，所以如果你的酒店有许多外宾，那么也需要考虑到6是否需要被避开。
迷信二：不住尾房
尾房，通常指走廊尽头的房间，许多人在住酒店时会提醒前台不要安排尾房。有些人认为这些位置都比较偏远，人气比较弱。但客观来说尾房确实存在一些缺点，比如，因为设计师在规划房间时，尾房总是最末考虑的，所以它的房间面积不那么常规；再者，处在走廊末尾的位置会给人幽深的心理印象，而且尾房通常会离电梯比较远，对于拖着行李的客人及酒店服务的便利性会有一些影响。
迷信三：入门打招呼
一个台湾朋友曾经告诉我，在进房间之前需要先敲三下门，表示自己要进去了，不要侵犯到看不见的朋友。但做了酒店行业，才发现服务人员在开门之前通常都会敲三下，然后说：“您好，服务员/Housekeeping“，原因是避免误进到有人的客房，SOP里面的操作要求（敲三下门，侧身开门或退后，然后再进入），所以可能被客人看到了，也随之学了过来，这是我的理解。
迷信四：开灯关门
许多人告诉我晚上住酒店一定要留着一盏灯，这样更有安全感，而洗手间的门要关上，才不会有晦气。从客观角度想想，首先我们入住到了陌生的环境，那么对客房里面的摆件不一定熟悉，如果半夜起来上厕所，两眼一抹黑，很容易绊倒受伤。而洗手间难免会有潮气，影响睡眠，所以关上门可以阻挡一些不好的气味。
迷信五：镜子不对床
恐怖片里最常见的场景之一，就是主角半夜醒来，发现镜子里爬出来了个恐怖的东西，听多看多了之后人看镜子总是容易联想到。所以，在设计客房时候设计师通常会避免镜子对着床。但其实我认为可能是因为怕客人自己吓到自己。晚上视线很暗，迷迷糊糊睡到一半要是看到镜子里有人影一定会吓一跳，惊吓过后要平复很久，再入睡也易做噩梦。
迷信六：夜晚三不
不吹口哨！
解读：老人门认为吹口哨的时候需要在丹田处沉一口气，再缓缓吐出，所欲吹口哨被认为会导致人体真气外泄，容易让人阳气不足。而夜晚又是阴气重的时候，吹口哨阳气外泄，阴气入体对人身体不好。
不照镜子！
解读：听说镜子在风水里叫“光煞”，是一种避煞的工具。在中国的风水学主张卧室不放镜子（前文提到），可能是怕不小心吓到自己。
不剪指甲！
解读：因为以前条件差，灯光不够亮，很容易剪伤自己。而且以前都是用剪刀，没有现在的指甲刀，所以灯光昏暗更容易受伤。
迷信七：不住新开的酒店
许多人喜欢住新酒店，但也有部分人是很忌讳住新酒店的。原因很简单：因为装修味道重！所以，遇到这类型的客人，不管你多好性价比多高，他们也不会选择，趁早放弃吧~
也分享给大家一些经常住酒店的朋友的一些习惯，我就不深度解剖了，毕竟每个人都有自己的一套理由：
1. 从来不用酒店提供的杯子
2. 热水壶使用前一定先烧一次水倒掉
3. 进门先冲马桶
4. 在电梯里面不照相
5. 拉开所以的杯子和床单检查卫生
6. 与客房的电话和遥控器零接触
7. 找摄像头（最近爆出来的新闻）
但不管怎么说，酒店运营者和设计师都应该理解这类型客人的需求，从而更好地服务于他们。
祝大家下次入住酒店愉快~
留言