【酒店篇】细思极恐的酒店安全


最近一些朋友跑来问我:


酒店房间隐藏摄像头这个事情真的这么普遍吗?


这一问让我有点惊讶,下意识的答案应该是:当然不会


作为一个深爱酒店行业并从事多年的酒店从业者,我非常不愿意相信这些我们喜爱的品牌无法保证客人的基础安全


但是回头想想,我真的那么肯定吗


事情的背景


最近,一条让人细思极恐的新闻冲上了热搜。


唐入住了湖南郴州市的【临武国际大酒店】,因为在短视频平台刚好刷到女子被偷拍的新闻,出于好奇,她也决定翻看自己所住酒店房间有无相关可疑设备。这一查,就让唐女士震惊了:在她所入住的酒店房间,正对着床的充电插头内,真的隐藏着一个正在运行的摄像头。


作为酒店人的我下意识的去查看了酒店的消息,想先看看酒店的等级和物业情况。

必须说酒店并不差,如果在没有熟悉品牌的情况下,我应该也会选择入住


↑ 市政府网站对于酒店的介绍


酒店2011年开业,共有167间客房,设施也比较丰富。

目前各大OTA平台都下架了该酒店,但可以看出在酒店曾经的价格约在¥300/晚。在郴州这个级别的城市酒店来说其实应该不算低。


整个城市最高端的酒店目前是【温德姆至尊豪庭酒店】,价格也就在¥600元左右。



回到本次事情...

酒店涉事房间位于1711号,而该摄像头正对着床,唐女士担忧自己的隐私是否已经泄露,于是立刻拍下了相关证据并且报警。警方在对唐女士进行笔录之后,带回了相关摄像头等证据。而酒店也安排了她去1311房入住。换房之后的她仍心有余悸,她立马又检查了房间,同样在插座孔内发现了摄像头,这让她大为震惊,再次报了警。她发现这个正对着床的摄像头中有29G的内容,说明已经拍摄了不少视频。【临武国际大酒店】的童经理表示:酒店方面在事发后已经排查其他所有房间,并未发现有其他的摄像头。


这难道不奇怪吗?换了个房间又发现同样的摄像头。哪有这么巧合的事情?这表示,该酒店的大部分房间都装有摄像头!



其他事件

酒店发现用于偷拍的针孔摄像或摄录设备,类似的事件并不是第一次发生了:


2019年6月,一名旅客入住石家庄一快捷酒店,发现电视下方开机键的位置有个圆孔,于是打开手机照了照,竟然发现有针孔摄像头在偷拍,里面还有一张16G的内存卡。涉事酒店经理表示,摄像头并非内部员工安装,其他房间没发现类似情况。事发后,他们对该名房客减免了2天房费并致歉,并积极配合警方调查。


2019年6月,从外地到河南郑州游玩的黄先生和女友,住进一家酒店后,也在电视机下方的插座内发现了针孔摄像头。而当事酒店方却对此不以为意,称在郑州80%的店都有这种情况。事发当晚,警方对涉事酒店的其它4个房间进行抽检,也发现了针孔摄像头。酒店负责人则表示,摄像头装得太隐蔽,他们也没发现。而调查结果也通常不了了之。



酒店责任

许多酒店表示:这是第三方所为,不能造成酒店的责任。但从法律责任角度来看,即使摄像头是第三人安装的,管理方应当举证证明其尽到了安全保障义务,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任


回来想想自己曾经出差入住的酒店真的数不胜数,真的很难保证房间一定没有这类的设备。而酒店管理方也很难完全避免这种恶意的非法行为。


但是从这些已有案例中可以看出,针孔摄像头的安装不仅在某些客房,而是在大部分的客房都有安装,这不太可能是个别客人所为。如果需要安装摄像头需要入住酒店,或是在完全无酒店员工的情况下进入每个客房。这有多大可能呢


笔者分析,这很有可能是内部员工或是内外联合不法分子的行为。所以,这样来看的话,酒店管理方很难独善其身撇清干系。看完这让人不安的新闻后,


我想…下次我在入住酒店的时候应该也会检查一下客房是否安全吧。

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